13 stratégia a magasabb termékoldali konverzióhoz

Tartalomjegyzék

A magas konverziós arányú termékoldalak létrehozása minden olyan webáruház számára kulcsfontosságú, amely szeretné növelni az eladásait és  bevételeit.

De mi tesz sikeressé egy termékoldalt? Milyen összetevőkre van szükség ahhoz, hogy felkeltsük a vásárló figyelmét, bizalmat építsünk, és végül rávegyük őket a vásárlásra?

Ebben a cikkben 13 kulcsfontosságú elemet vizsgálunk meg, amelyek hozzájárulnak a magas konverziós arányú termékoldalak sikeréhez.

Vágjunk bele!

Hogyan készíts magas konverziós arányú termékoldalt?

Készülj fel, mert összegyűjtöttünk 13 gyakorlatias tippet, amelyekkel optimalizálhatod termékoldalaidat a lehető legjobb eredmények érdekében – mindezt valós példákkal alátámasztva!

1. Magas minőségű képek

Az online vásárlás egyik legnagyobb nehézsége, hogy a vásárlók nem foghatják meg a termékeket, nem próbálhatják fel őket, és nem szemlélhetik meg minden szögből. Éppen ezért a kiváló minőségű képek elengedhetetlenek.

A tiszta, éles és különböző perspektívákból készült fotók fokozzák a vizuális vonzerőt, és segítik a potenciális vásárlókat abban, hogy elképzeljék a terméket, ezáltal megalapozott döntést tudnak hozni a vásárlásról.

A profi fotókba való befektetés minden forintot megér, hiszen bizalmat és magabiztosságot ébreszt a vásárlókban az webáruházad iránt.

Nézd meg például, hogy hány termékképet használ a Square a saját oldalán – ráadásul még 360 fokos és 3D nézetet is biztosítanak!

2. Lenyűgőző termékleírások

A gondosan megírt, figyelemfelkeltő és részletes termékleírások – amelyek kiemelik a termék tulajdonságait, előnyeit és egyedi értékét – kulcsszerepet játszanak abban, hogy meggyőzzék a potenciális vásárlókat a döntésük során.

Fókuszálj a termék előnyeire, és arra, hogyan teheti jobbá a vásárló életét. Alkalmazz hatásos nyelvezetet és történetmesélési elemeket, hogy érzelmi kötődést alakíts ki a közönségeddel.

Meríts ihletet a Daily Harvest lenyűgöző termékleírásából:

3. Egyértelmű, jól látható CTA

Egy jól látható és stratégiailag elhelyezett cselekvésre ösztönző gomb (például „Kosárba teszem” vagy „Vásárolj most”) arra sarkallja a vásárlókat, hogy gyorsan és egyszerűen lépjenek akcióba.

Érdemes kontrasztos színeket használnod, ahogy azt a GymShark példáján láthatod, vagy akár nagyobb betűméretekkel kiemelned a CTA-t, hogy még jobban megragadja a figyelmet. Így a vásárlók csupán pár kattintással megvehetik a terméket.

4. Ár és kedvezmények

Ha igazán magas konverziós arányú termékoldalt szeretnél, elengedhetetlen, hogy jól láthatóan feltüntesd a termék árát, valamint minden kedvezményt vagy különleges ajánlatot. Ez nemcsak vonzóbbá teszi az ajánlatot, hanem növeli a vásárlók bizalmát is, hiszen értékelik az árképzés átláthatóságát.

Az időszakos akciók, limitált ideig elérhető kedvezmények vagy csomagajánlatok sürgető hatást keltenek, ami segít gyorsabb döntésre ösztönözni a látogatót.

A Fitbit termékoldala kiváló példa arra, hogyan lehet az árakat és promóciókat világosan, érthetően és hatásosan kommunikálni.

5. Vásárlói vélemények és ajánlások

A vásárlói vélemények és értékelések alapvető szerepet játszanak abban, hogy bizalom épüljön ki a termék minősége és megbízhatósága iránt. Ne hagyd ki, hogy az elégedett vásárlók visszajelzései megjelenjenek a termékoldalon.

A Rent the Runway nagyszerű példát mutat arra, hogyan lehet hatékonyan tálalni a vásárlói visszajelzéseket: nemcsak értékeléseket, hanem valós felhasználói fotókat is megjelenítenek, ráadásul a látogatók méret alapján is szűrhetik az értékeléseket.

A pozitív visszajelzések erős társadalmi bizonyítékként működnek, segítve a potenciális vásárlókat abban, hogy megerősítést nyerjenek a döntésükben. Ha még több ilyen bizonyítékot szeretnél, ösztönözd a vásárlóidat véleményírásra – például kínálhatsz kis ajándékokat, kedvezményeket vagy hűségpontokat a visszajelzésekért cserébe.

6. Szállítási információk

A szállítási információk átlátható és jól látható kommunikációja kulcsfontosságú a vásárlói bizalom megteremtésében. A potenciális vásárlók szeretnék pontosan tudni, mikorra várhatják a csomagjukat, és milyen költségekkel jár a szállítás.

Ezért érdemes a termékoldalon (és akár a teljes weboldalon) egyértelműen feltüntetni a szállítási díjakat és feltételeket.

Bellroy például remekül oldja meg ezt: a termékoldal tetején jól láthatóan kiemelik, hogy ingyenes szállítást biztosítanak.

A szállítási idő feltüntetése is remek ötlet – ahogy azt az Obvi is teszi –, hiszen segít a vásárlók elvárásainak kezelésében, és csökkenti a szállítással kapcsolatos bizonytalanságokat.

7. Mobilbarát kialakítás

Mivel egyre többen vásárolnak okostelefonról vagy táblagépről, elengedhetetlen, hogy termékoldalad mobilra is tökéletesen optimalizált legyen.

A mobilbarát kialakítás lehetővé teszi, hogy a látogatók könnyedén böngésszenek, gyorsan elérjék a termékinformációkat, és gond nélkül végigmenjenek a vásárlási folyamaton.

Ez nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem jelentősen hozzájárul a mobilos konverziók növekedéséhez is.

8. Egyszerű navigáció

A vásárlók elvárják, hogy gyorsan és egyszerűen megtalálják, amit keresnek – ehhez elengedhetetlen a logikusan felépített termékkategóriák és egy megbízható, jól működő keresőfunkció az oldalon.

Nézd meg például a Bukvybag letisztult és átlátható navigációs menüjét:

9. Bizalom és biztonsági jelzések

A bizalmi emblémák, biztonságos fizetési ikonok és SSL tanúsítványok megjelenítése a termékoldalon kulcsszerepet játszik abban, hogy a vásárlók biztonságban érezzék magukat.

Ezek az aprónak tűnő, mégis rendkívül fontos vizuális elemek azt üzenik, hogy az oldal megbízható, a tranzakciók pedig védettek. Ez nemcsak megnyugtatja a látogatókat, hanem növeli annak esélyét is, hogy végigmennek a vásárlási folyamaton.

10. Sürgetettség és korlátozott készlet

A sürgetés és a korlátozott készlet stratégiai használata hatékony eszköz arra, hogy gyorsabb döntésre ösztönözd a vásárlókat, és ezzel növeld az eladásaidat.

Az időzített ajánlatok vagy a készlethiányt jelző figyelmeztetések FOMO-t (a lemaradástól való félelem) keltenek, ami jelentősen javíthatja a konverziós arányokat.

A sürgősség érzetét legegyszerűbben úgy fokozhatod a termékoldalon, ha egy időkorlátos ajánlatot jelenítesz meg egy kilépési szándékra aktiválódó popupban. Ez a megoldás célzottan azokat a látogatókat éri el, akik épp vásárlás nélkül készülnek elhagyni az oldalt – és ad még egy utolsó lökést a döntéshez.

11. Termékvideók

A videók rendkívül hatékony eszközök, amelyek jelentősen növelhetik a vásárlók elköteleződését a termékoldalakon.

A Sephora például olyan videókat használ, amelyekben a termékeket használat közben mutatják be. Ez vizuálisan is segíti a vásárlókat abban, hogy könnyebben elképzeljék, hogyan és mire tudnák alkalmazni az adott terméket a saját életükben.

12. Kapcsolódó termékek és keresztértékesítés 

A vásárlókat könnyedén ösztönözheted további termékek felfedezésére és nagyobb értékű rendelések leadására, ha kapcsolódó termékeket vagy keresztértékesítési ajánlatokat jelenítesz meg a termékoldalon. Ez az egyik leghatékonyabb módszer az átlagos rendelési érték növelésére.

A K18 remek példát mutat arra, hogyan érdemes keresztértékesítési lehetőségeket kínálni:

13. Visszaküldési és visszatérítési politika

Kommunikálj világosan a visszaküldési és visszatérítési irányelveidről, hogy csökkentsd a vásárlókban felmerülő bizonytalanságot.

Egy átlátható, vásárlóbarát visszaküldési és pénzvisszatérítési szabályzat bizalmat épít, és segít abban, hogy a látogatók könnyebben meghozzák a vásárlási döntést – hiszen tudják, hogy probléma esetén is számíthatnak rád.

Nézd meg például a Bearaby megközelítését, akik egyszerű  visszaküldési folyamatot kínálnak:

Egy másik példa az Obvitól:

GYIK

Miért fontos a termékoldalak optimalizálása?

A termékoldalak optimalizálása alapvető fontosságú, ha szeretnél jobb felhasználói élményt biztosítani, hatékonyabban megjelenni a keresők találatai között (SEO), és ezáltal növelni a konverziós arányt, valamint az eladások számát.

Hogyan szerezhetek kiváló minőségű termékképeket a termékoldalakhoz?

A kiemelkedő minőségű termékképek elkészítéséhez érdemes profi fotós felszerelésbe beruházni, és odafigyelni a megfelelő világítási technikák alkalmazására. Emellett célszerű mérlegelni, hogy felkérsz-e egy tapasztalt fotóst, vagy saját magad készíted el a képeket, majd képszerkesztő szoftverekkel finomítod azokat.

Mi számít jó konverziós aránynak egy termékoldalon?

A jó konverziós arány iparágtól függően változhat, de általánosságban 2% és 5% közé tehető. A kiemelkedően teljesítő webáruházaknál ez az érték akár 10% vagy még magasabb is lehet.

Ne feledd: a termékoldal vizuális megjelenésének, szövegezésének és felhasználói élményének folyamatos finomhangolása kulcsfontosságú a konverziók növeléséhez.

Összegezve

Ebben a cikkben áttekintettük azt a 13 kulcselemet, amelyek elengedhetetlenek a magas konverziós arányú termékoldalak kialakításához. Olyan gyakorlati tippeket és valós példákat hoztunk, amelyek segítik a webáruházakat abban, hogy növeljék konverzióikat és eladásaikat.

A kiváló minőségű termékképektől kezdve a meggyőző leírásokon, a világos CTA-gombokon, a vásárlói véleményeken és a mobilbarát dizájnon át minden apró részlet hozzájárul ahhoz, hogy megragadd a látogatók figyelmét, bizalmat építs, és vásárlásra ösztönözd őket.

Ezeknek az elemeknek a tudatos fejlesztésével olyan zökkenőmentes és meggyőző vásárlási élményt teremthetsz, amely versenyelőnyt biztosít a webáruházak világában.