Tartalomjegyzék
Képzeld el, hogy elindítasz egy sminkmárkát, és néhány éven belül 2 milliárd dollárra értékelik vállalkozásod. Ez a Rare Beauty története, amelyet Selena Gomez, amerikai énekesnő és színésznő indított útjának 2019-ben.
Lehet, hogy azt gondolod: „Persze, ez is csak egy híresség márkája.” És van is benne valami igazság, de a Rare Beauty nemcsak Selena ismertsége miatt ért el ekkora sikereket.
A márka kiváló minőségű termékeivel és zseniális marketingstratégiájával robbant be a piacra.
Mai nap feltárjuk a Rare Beauty sikerének titkait és stratégiáit, hogy kiderítsük, hogyan vált a szépségipar egyik ikonikus márkájává.
Vágjunk bele!
1. lépés: a TikTok erejének kiaknázása
A Rare Beauty számára a TikTok lett az egyik legfontosabb platform, ahol rövid, figyelemfelkeltő videókkal hódítja meg a közönséget.
A márka pontosan felismerte, hogy a TikTok sikere a hitelességben rejlik, ezért olyan videókat tesznek közzé, amelyek természetesek és könnyen átélhetőek, így gyorsan megragadják a nézők figyelmét.
@rarebeauty You ever just...wear both pencil and liquid liner together? Paulette pairs NEW Perfect Strokes Longwear Gel Eyeliner in True Black with Perfect Strokes Matte Liquid Liner for this defined, yet smokey eye. Final step? Perfect Strokes Universal Volumizing Mascara. Shop the Perfect Strokes collection only @sephora , Sephora @Kohl’s , @SPACE NK , and rarebeauty.com. #rarebeauty #geleyeliner #eyeliner #newatsephora #smokedouteyeliner #wingedeyeliner ♬ original sound - Rare Beauty
A jól szerkesztett, túl komponált reklámok helyett a Rare Beauty valós, emberközeli tartalmakat gyárt, amelyek tökéletesen illeszkednek a TikTok közvetlen, lazább hangulatához. Ez a stratégia nemcsak hiteles, de valóban megérinti a felhasználókat, így mélyebb kapcsolatot épít ki.
@rarebeauty TIME TO STOCK UP 🫨 HALF OFF BODY LOTION UNTIL 6/28! Only on TikTok Shop. #rarebeauty #rarebeautysale #rarebeautydiscount #sale #rarebeautybodylotion #bodycare #findcomfort ♬ original sound - Rare Beauty
A márka sikere abban rejlik, hogy képes bemutatni a márka emberi oldalát, ezáltal könnyedén megnyeri a követők szívét.
@rarebeauty Some of my fave moments shared between @kait 🦋 | latina creator and her Mimi as she does her makeup for our Hispanic/Latine Heritage Month #RareConsejos campaign. ❤️ Mimi wears Positive Light Under Eye Brighter in Medium, Soft Pinch Liquid Blush in Virtue, Positive Light Liquid Luminizer in Flaunt, All of the Above Eyeshadow Stick in Integrity, Warm Wishes Effortless Bronzer Stick in Good Energy, Always an Optimist Soft Radiance Setting Powder in Medium, Universal Volumizing Mascara, Kind Words Matte Lip Liner in Wise, Soft Pinch Tinted Lip Oil in Honesty, Positive Light Highlighter in Mesmerize, and the Always an Optimist 4-in-1 Mist. #rarebeauty #rareconsejos #latinxtiktok ♬ original sound - Rare Beauty
A TikTok-tartalmuk négy fő pillérre épül:
- termékbemutatók,
- vicces, átélhető POV szituációk,
- mentális egészségügyi felvilágosítás Selena Gomez közreműködésével,
- felhasználók által kért oktatóvideók.
Ez a változatos tartalom folyamatosan leköti a közönséget, és arra ösztönzi őket, hogy újra és újra visszatérjenek az oldalukra.
Ráadásul a Rare Beauty az egyéniséget és az önkifejezést is ünnepli, ami különösen erős visszhangra talál a Z generáció körében, akik ezt kiemelten értékelik.
Nem szabad elfelejteni az influenszereket sem, akik a TikTok világának kulcsszereplői.
A Rare Beauty ezt okosan kihasználja, hiszen sokféle influenszerrel dolgoznak együtt, így növelve a márka elérését és hitelességét. Ezek az influenszerek nemcsak terjesztik az inkluzivitás és hitelesség üzenetét, hanem növelik a márka láthatóságát a különböző közönségszegmensekben.
Azáltal, hogy változatos háttérrel rendelkező influenszereket választanak, a Rare Beauty szélesebb közönséget ér el, és még inkább megszilárdítja a hitelességét.
2. lépés: személyes kapcsolat az ügyfelekkel
Selena Gomez nem csak a Rare Beauty arca, de a szíve és lelke is. Hírneve és személyes márkája nagyban hozzájárult a márka sikeréhez.
Kisvállalkozóként te is kihasználhatod saját személyes márkádat, hogy egyedi identitást adj a cégednek – akkor is, ha nem vagy híresség.
Légy átlátható a történeteddel, értékeiddel és jövőképeddel kapcsolatban, és engedd, hogy ezek átsugározzanak a márkaépítésedben és a marketingedben.
Lássuk, hogyan járul hozzá Selena Gomez aktív szerepvállalása a Rare Beauty sikeréhez, és mit tanulhatsz ebből saját vállalkozásod számára:
Valódi márkaidentitás
Selena Gomez értékei mélyen beépültek a Rare Beauty márkaidentitásába. Ez az összehangolás erős érzelmi kötődést alakít ki a közönségben, akik a márkát Selena hiteles személyiségének és elveinek kiterjesztéseként látják.
Mit tanulhatunk belőle?
Ne félj beépíteni személyes meggyőződésedet és értékeidet a márkádba. Ha vállalkozásod tükrözi azt, aki vagy, és amit képviselsz, az sokkal jobban rezonál majd a közönségeddel.
A vásárlók vonzódnak a hitelességhez, és azok a márkák, amelyek összhangban vannak a saját értékeikkel, nagyobb támogatást élveznek. Legyen szó a fenntarthatóság iránti elköteleződésről, a közösség támogatásának szenvedélyéről, vagy a minőség iránti kitartó törekvésről, ha hagyod, hogy ezek az értékek tükröződjenek, a márkád kitűnhet még egy telített piacon is.
Influenszer elérés:
Selena Gomez több mint 400 millió közösségi média követője azonnali hitelességet és óriási közönséget biztosított a Rare Beauty számára. Befolyása nemcsak felerősítette a márka marketingtevékenységét, de szinte egyik napról a másikra globális ismertséget eredményezett. Támogatása nemcsak növelte a márka láthatóságát, de hitelesítette is a márkát, ezzel erősítve a vásárlók bizalmát.
Mit tanulhatunk belőle?
Bár legtöbbünk nem rendelkezik a hírességekhez hasonló társadalmi eléréssel, mégis építhetjük személyes márkánkat a befolyásunk növelése érdekében.
Oszd meg szakértelmedet, lépj kapcsolatba a közönségeddel, és hozz létre olyan tartalmakat, amelyek tükrözik tudásodat és szenvedélyedet. Így hűséges követőket vonzhatsz magadhoz, akik bíznak az ajánlásaidban, és támogatni fogják vállalkozásodat.
Átláthatóság és közvetlenség
Selena nyíltan beszél mentális egészséggel kapcsolatos küzdelmeiről, ami összhangban van a Rare Beauty küldetésével, hogy lebontsa a mentális betegségek körüli stigmákat. Ez az őszinteség növeli a márka hitelességét, és közvetlenebb kapcsolatot eredményez a fogyasztókkal.
Mit tanulhatunk belőle?
Kisvállalkozóként a kihívásokról való őszinte beszélgetés hasonló hatást válthat ki. Oszd meg az utadat, beleértve a nehézségeket és a hullámvölgyeket is – az emberek értékelik az őszinteséget, és szívesebben támogatnak egy olyan vállalkozást, amely megmutatja az emberi oldalát.
Legyen szó leküzdött akadályokról, tanulságos tapasztalatokról vagy az üzletedet vezérlő értékekről, az átláthatóság segíthet bizalmat építeni és mélyíteni az ügyfelek hűségét.
3. lépés: egyszerre csak egy termék
A Rare Beauty termékbevezetési stratégiája ugyanolyan átgondolt és tudatos, mint a közösségi médiában való jelenlétük.
Ahelyett, hogy több termékkel árasztaná el a piacot, a márka általában egyszerre csak egyetlen terméket mutat be, így az adott termék maximális figyelmet és fókuszt kap.
Például márciusban egy új pirosítót vezettek be, amely lehetőséget teremtett arra, hogy a termék fokozott figyelmet és nagyobb érdeklődést keltsen a vásárlók körében.
Májusban pedig egy hámosító testápolót adtak ki:
- Miért működik ez a stratégia?
- Összpontosított figyelem: az egyes termékmegjelenések lehetővé teszik a Rare Beauty számára, hogy minden új terméket különleges figyelemmel kezeljen, így maximalizálva az érdeklődést és az elköteleződést.
- Fenntartott izgalom: a termékbevezetések szakaszolásával a márka folyamatosan fenntartja a vásárlói izgalmat, hiszen mindig van valami, amire lehet várni.
- Influenszer-fókusz: egy termékre való összpontosítás lehetővé teszi az influenszerek számára, hogy teljes figyelmüket az adott termék népszerűsítésére fordítsák, ezzel növelve annak elérését és hatását.
- Visszajelzésekre épülő fejlesztés: egyes termékek külön bevezetése lehetővé teszi a Rare Beauty számára, hogy minden megjelenés után értékes visszajelzéseket és betekintéseket gyűjtsön. Ezek az információk alapot nyújtanak a jövőbeli termékfejlesztésekhez és marketingstratégiákhoz.
Nézzük meg a példán keresztül, hogy hogyan figyel a márka a vásárlói visszajelzésekre, és hogyan fejleszti termékeit ezek alapján:
4. lépés: weboldal optimalizáció a konverziók maximalizálása érdekében
Weboldalad konverzióra való optimalizálása kulcsfontosságú ahhoz, hogy látogatóid hűséges vásárlókká váljanak. A Rare Beauty ezt több hatékony stratégia alkalmazásával érte el.
Az egyik ilyen megoldás a földrajzi célzású popupok használata, amelyek az egyes látogatókat az országuk alapján szólítják meg. Ez a módszer biztosítja, hogy a promóciók, szállítási információk és pénznemek minden látogató számára pontosan igazodjanak, ezáltal javítva a vásárlási élményt és növelve a konverziók esélyét.
A Rare Beauty weboldala kiemeli a legkelendőbb termékeket, így a vásárlók könnyedén rálátnak a trendekre, ami azonnal vásárlásra ösztönzi őket.
Ezzel a figyelmet a legnépszerűbb termékekre irányítja, tovább növelve azok vonzerejét.
A felhasználók által generált tartalom (UGC) szintén kulcsfontosságú a hitelesség növelésében.
A Rare Beauty vásárlói fotókat jelenít meg a weboldalon, amelyek nemcsak társadalmi bizonyítékként szolgálnak, hanem segítenek a potenciális vevőknek látni, hogyan mutatnak a termékek valódi embereken
Ráadásul a kosárba helyezett termékek mellé a rendszer kiegészítő termékeket is ajánl, ezzel okosan növelve az átlagos rendelési értéket.
5. lépés: elköteleződés a célorientált marketing mellett
A Rare Beauty sikere messze túlmutat a sminktermékek eladásán – a márka ügyesen szőtte bele a társadalmi felelősségvállalást az identitásába.
A Rare Impact Fund, amely 2023-ban több mint 7 millió dollárt gyűjtött a mentális egészségügyi szolgáltatások támogatására, tökéletesen példázza a márka elkötelezettségét a profit és a társadalmi célok összehangolása iránt. Ez a fajta elkötelezettség nemcsak növeli a vásárlók bizalmát, de kiemeli a márka emberközpontú értékeit is
Ez a célorientált megközelítés különösen nagy visszhangot kelt a tudatos fogyasztók körében – különösen a Z generáció tagjai között, akik egyre inkább az értékeikhez illeszkedő márkák felé fordulnak.
A Rare Beauty a mentális egészség fontosságának hangsúlyozásával és ennek megfelelő erőforrások biztosításával több, mint egy kozmetikai vállalat. Olyan márkává vált, amely nagyszerű értékeket képvisel: a befogadás előmozdítását, a mentális betegségekkel kapcsolatos stigmák lebontását, és azt az üzenetet, hogy mindenki büszkén vállalhatja egyedi önmagát.
A társadalmi hatás hiteles beépítése a márka DNS-ébe lehetővé tette a Rare Beauty számára, hogy mélyebb érzelmi kapcsolatot építsen ki a közönségével. Egy olyan világban, ahol a fogyasztók – különösen a fiatalabb generációk – egyre tudatosabban mérlegelik vásárlási döntéseik társadalmi hatásait, a Rare Beauty célorientált marketingstratégiája valódi versenyelőnyt biztosít.
Bármely vállalkozás – még a kisvállalkozások is – profitálhat egy társadalmi ügy integrálásából a márkájába, mivel ez erősebb érzelmi köteléket építhet ki a közönséggel.
Válassz egy olyan ügyet, amely összhangban van a saját értékeiddel és megérinti a vásárlóidat, majd építsd be üzleti stratégiád alapjába. Ez nemcsak megkülönbözteti a márkádat, hanem erősíti a vásárlói hűséget és bizalmat is.
Összegezve
A Rare Beauty sikertörténete tökéletes példa arra, hogyan működik együtt a hitelesség, a stratégiai marketing és a társadalmi hatás ereje. Ezek a stratégiák segíthetnek abban, hogy erősebb kapcsolatot építs a közönségeddel, megkülönböztesd a márkádat, és fenntartható növekedést érj el.
Miközben a Rare Beauty továbbra is teret nyer a piacon, története értékes tanulságokkal szolgál minden olyan vállalkozás számára, amely a digitális korban szeretne érvényesülni – mérettől függetlenül.
Tudj meg többet
További marketing elemzéseket olvasnál? Nézd meg ezeket a cikkeket:
Product updates: September Release 2024
